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Projekte und Referenzen

Zwanzig Jahre, vom Mittelstand bis zum internationalen Konzern. Was ich verantwortet habe und was dabei herausgekommen ist.

Auftraggeber sind in den vollständigen CVs ausgewiesen und im Gespräch benennbar. Auf dieser Seite verzichte ich auf Namensnennung.

IT-Infrastruktur für 14 EU-Großlager, drei Neubauten parallel

INTERNATIONALER LEBENSMITTELEINZELHANDELSKONZERN, LOGISTIK-IT · 05/2020 – 11/2021 · NIEDERLANDE, BELGIEN, DEUTSCHLANDGesamtverantwortung für 14 Standorte im laufenden Betrieb, während drei Neubauten bis zur Vollabnahme geführt wurden.

Kontext

14 Großlager von 10.000 bis 40.000 m² im laufenden Betrieb, parallel drei Neubauprojekte in den Niederlanden und Belgien.

Verantwortung

Gesamtverantwortung für die IT-Infrastruktur aller 14 Standorte: Planung, Projekte, laufender Betrieb. Projektleitung der drei Neubauten von der Planungsphase bis zur Vollabnahme mit Budget-, Termin- und Qualitätsverantwortung. Planung und Umsetzung der kompletten IT im Neubau: Serverraum mit redundanter Standortvernetzung zur Zentrale, strukturierte Verkabelung, Netzwerk-Core, WLAN-Ausleuchtung über Picking, Rampe und Büro. Koordination aller Gewerke – Elektro, Netzwerkinstallation, Gebäudetechnik – über Meilenstein-Reviews, Vor-Ort-Inspektionen und Teilabnahmen. Vertragsbegleitung gegenüber Lieferanten: Leistungsüberprüfung, Anpassungsverhandlungen, Nacharbeitskoordination. Rollout neuer MDE-Geräte auf Konzernstandard.

Ergebnis

Drei Neubauten bis zur Vollabnahme übergeben und in den Regelbetrieb überführt. Lager-IT in europäischen Cross-Dock-Standorten von 2.000 bis 6.000 m² auf Konzernstandard vereinheitlicht.

Technologien

Netzwerk-Core, LWL, strukturierte Verkabelung, WLAN-Planung, Serverraum-Design, redundante WAN-Anbindung, MDE

Erstes BSI-C5-Testat einer Cloud-Organisation

CLOUD-PLATTFORM EINES INTERNATIONALEN HANDELSKONZERNS · 10/2022 – 10/2023 · DEUTSCHLAND / REMOTEVon der Gap-Position bis zum Testat, mit einer Big-Four-Wirtschaftsprüfungsgesellschaft als externem Prüfer.

Kontext

Erstmalige BSI-C5-Testierung einer Cloud-Plattform, Big-Four-Wirtschaftsprüfungsgesellschaft als externer Prüfer.

Verantwortung

Steuerung des Vorhabens von der Gap-Position bis zum Testat, Leitung interdisziplinärer Teams aus Compliance, Organisation und interner Revision. Durchgang des vollständigen Kriterienkatalogs Kriterium für Kriterium mit dem Prüfer: Auslegung geklärt, Prüfbedingungen und Nachweiserwartung je Control vereinbart. Mapping gegen den bestehenden ISO-27001/27002-Kontrollsatz, Gap-Analyse, Ableitung der Schließungsmaßnahmen. Übersetzung der Kriterien in konkrete technische Anforderungen für Plattform-, Infrastruktur- und Security-Teams.

Ergebnis

Das Programm bis zur Prüfungsreife geführt und in neue Hände übergeben, bevor die letzte Phase abgeschlossen war. Das Testat wurde erreicht; ISO-27001-Kontrollmechanismen und Revisionsprozesse waren zu diesem Zeitpunkt bereits als wiederkehrende Routine aufgebaut, nicht als Einmalübung.

Methoden und Werkzeuge

BSI C5, ISO 27001/27002, ISMS, Audit- und Nachweismanagement, Jira, Confluence, ServiceNow

Externe IT-Leitung im Mittelstand

EIGENE BERATUNGSPRAXIS, UNTERNEHMEN BIS 120 MITARBEITER · 2009 – 2024 · DEUTSCHLANDVollständige IT-Verantwortung für bis zu fünf Mandate parallel, einzelne Kunden über zehn Jahre durchgehend.

Kontext

Unternehmen bis 120 Mitarbeiter aus Handel, Industrie und Dienstleistung. Kein interner IT-Leiter vorhanden.

Verantwortung

IT-Roadmap entlang der Unternehmensplanung, Investitions- und Budgetverantwortung, Systemauswahl und Lebenszyklusplanung. Betrieb von Servern, Netzwerk und Arbeitsplätzen: Monitoring, Backup und Wiederherstellungstests, Patch-Steuerung, Störungsbeseitigung, Anwendersupport. Infrastruktur von der Verkabelung über Virtualisierung bis zur Standortvernetzung und Homeoffice-Anbindung. Sicherheit: Firewalls, VPN und Segmentierung, Systemhärtung, Endpoint-Schutz, Threat Detection, Mobile Device Management. Ausschreibung, Angebotsbewertung und Steuerung externer Dienstleister.

Ergebnis

Über 99 % Verfügbarkeit mit proaktivem Monitoring. Mehrjährige Mandate ohne Wechsel.

Technologien

Proxmox, Nextcloud, Fortinet, Securepoint, ESET, Cynet, MDM, ...

Externer Datenschutzbeauftragter, ISMS- und DSMS-Aufbau

EIGENE BERATUNGSPRAXIS, MEHRERE MANDATE · 2018 – 2024 · DEUTSCHLANDDatenschutz- und Informationssicherheitsmanagement eigenständig von Grund auf aufgebaut.

Kontext

Mittelständische Unternehmen ohne eigene Datenschutzorganisation.

Verantwortung

DSMS und ISMS eigenständig end-to-end aufgebaut: Richtlinienwerk, Control-Design, technische Umsetzung gemeinsam mit der Kunden-IT, Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten, technische und organisatorische Maßnahmen, Mitarbeiterschulungen, Auditdokumentation.

Ergebnis

Mehrjährige Mandatsbetreuung, prüfungsfähige Dokumentation.

Filial-Hardware und Produktzertifizierung, international

ZWEI HANDELSKETTEN EINES INTERNATIONALEN KONZERNS, RUND 14.000 FILIALEN · 07/2019 – 04/2020 · EUROPAZertifizierungs-Workflow für neue Hardware konzipiert und als Grundlage der länderübergreifenden Standardisierung eingeführt.

Kontext

IT-Infrastruktur und Filial-Hardware zweier Handelsketten eines internationalen Konzerns, rund 14.000 Filialen.

Verantwortung

Produktzertifizierungs-Workflow für neue Hardware-Komponenten konzipiert und eingeführt. Netzwerksicherheit in den Filialen hergestellt, bauliche und IT-technische Umsetzung optimiert. Rollout-Koordination technischer Lieferanten unter internationalen Konzernvorgaben.

Ergebnis

Grundlage für die länderübergreifende Standardisierung neuer Hardware.

CRM-, ERP-Einführungen, Migrationen und Prozessdigitalisierung

EIGENE BERATUNGSPRAXIS, HANDEL, INDUSTRIE, DIENSTLEISTUNG · 2007 – 2024 · DEUTSCHLANDSystemauswahl, Migration und Automatisierung mit messbarer Wirkung auf Durchlaufzeiten und Kosten.

Kontext

Mittelständische Unternehmen mit gewachsenen Systemlandschaften.

Verantwortung

Systemauswahl, Einführung und Migration mit ERPframe und DOCUframe (GSD Software), ERPnext, Dolibarr, Odoo und Equinox. Datenmodellierung, Datenbereinigung und -migration, Schnittstellenanbindung per EDI und zu Webshops, Dokumentenmanagement, Zeit- und Betriebsdatenerfassung. Prozessanalyse und Workflow-Automatisierung, zuletzt mit n8n und KI-gestützten Werkzeugen.

Ergebnis

Verkaufsprozesse rund 40 % beschleunigt, technischer Service rund 50 % effizienter. Bei der Neuorganisation von Verwaltung und IT eines Bauunternehmens über 30 % Personalkosteneinsparung.

Weitere Projekte 2007 – 2019

EIGENE BERATUNGSPRAXIS · AUSWAHLDreizehn weitere Vorhaben aus Vertrieb, Warenwirtschaft, Netzwerkadministration und Betriebsdatenerfassung.
  • 09/2017 – 03/2018 Vertriebsprozessoptimierung und Datenbankintegration mit EDI-Anbindung ins europäische Ausland
  • 03/2017 – 03/2018 Einführung eines Datenbanksystems für Kassenplätze, Artikelkalkulation und Lagerwirtschaft im KFZ-Teilehandel
  • 02/2017 – 04/2017 Serverneuausstattung und CRM-Migration im Schweißgerätevertrieb
  • 01/2016 – 12/2016 Webshop-Anbindung an die ERP-Software im Geräte- und Teilehandel
  • 07/2015 – 09/2016 Einführung eines neuen CRM-Systems als zentrales Softwaresystem
  • 09/2015 – 01/2016 Prozessneustrukturierung eines Industriedienstleisters
  • 06/2015 – 07/2015 Büroneuausstattung einer Vertriebszentrale inkl. Datenbankmigrationen
  • 04/2015 – 05/2015 Fehleranalyse Hochgeschwindigkeits-Schweißmaschine und Handlungsempfehlungen
  • 05/2013 – 08/2013 Einführung Personalzeit- und Betriebsdatenerfassung mit über 70 Arbeitszeitmodellen
  • 01/2011 – 12/2014 System- und Netzwerkadministration in einem mittelständischen Metallbetrieb, vier Jahre laufende Betreuung
  • 10/2012 – 03/2013 Einführung CRM-Software und Adaption an das bestehende ERP-System
  • 03/2009 – 06/2012 Übernahme und Weiterentwicklung einer Datenbank-Anwendungsprogrammierung im ERP-Umfeld der Metallindustrie
  • 10/2007 – 12/2008 Neuorganisation von Verwaltung und IT eines Bauunternehmens, über 30 % Personalkosteneinsparung

Eine vergleichbare Situation?

Wenn Sie hier etwas finden, das Ihrem Vorhaben ähnelt – oder gerade nicht –, schildern Sie mir Ihre Lage. Ich sage Ihnen, ob ich das schon einmal gemacht habe und wie es ausgegangen ist.

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